Q&A

よくある質問をまとめました

Q: お試しを申込した場合、必ず宅配契約をしなくてはなりませんか?

お試しだけでも大丈夫です。
お気軽にお電話ください。5種類までお持ちいたします


Q: 契約期間の決まりはありますか?また、毎週契約でないとダメですか?

特にございません。解約はいつでも可能です。お電話、牛乳箱へのメモ等でご連絡ください。
月2回の配達でも可能です。(例 第1週と第3週など)
 


Q: 契約後、商品の変更及び本数の変更は可能ですか?旅行等で不在になるので、配達をお休みしたいのですが。

はい。随時承っております。お電話又は牛乳箱にメモを入れていただければ大丈夫です。
 


Q: 支払い方法はどのようになりますか?

月締めの翌月に集金又は牛乳箱集金となります。
春日部豊町店は、コンビニ支払いとなります。


Q: 配達方法はどのような感じになりますか?不在でも大丈夫ですか?

お客様専用の牛乳箱をご用意させていただき、その中に商品と保冷材を入れて玄関先等ご指定の場所に置かせていただきます。ご不在でも大丈夫です。


Q: オートロックマンションなのですが、配達可能ですか?

春日部豊町店のみ下記時間帯に限り対応させていただいております。
・火曜午前8時から午後1時
・金曜午前8時から午後1時


Q: お中元、お歳暮等の贈答品の発送も出来ますか?

森永の絹ごし豆腐、もろみ黒酢、グルコサミンとコンドロイチンなどは、ケース単位で発送しております。
4,500円以上のご利用で送料無料となっております。(離島などは除きます)


Q: おおよそ、1ヶ月どのくらいの料金になりますか?

森永カルダス(@135)を週5本の契約ですと、
135×5=675円/1週間
675円×約4.5週=約3,038円/1ヶ月となります。